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1. Responsable del tratamiento
Responsable: Ulrica Gasol Nykvist
Email de contacto: ulricagasol@gmail.com
Sitio web: www.ulricagasol.com
Finalidad: gestión administrativa, comercial y de soporte técnico relacionado con los servicios, cursos, libros y productos ofrecidos en esta web.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos y tratamos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación: nombre y apellidos.
- Datos de contacto: email, teléfono (cuando se facilite), país.
- Información de pago y facturación (en caso de compras o reservas).
- Datos de navegación obtenidos mediante cookies (ver Política de Cookies).
- Mensajes enviados a través de formularios o por email.
No solicitamos ni tratamos datos especialmente sensibles (salud, religión, ideología, etc.).
3. Finalidad del tratamiento
Los datos se utilizan para:
- Gestionar y responder solicitudes enviadas a través de formularios.
- Envío de información comercial relacionada con contenidos, programas, cursos, webinars o recursos gratuitos (solo con consentimiento).
- Gestión de compras, reservas y facturación.
- Enviar newsletters motivacionales y educativas.
- Mejorar la experiencia de usuario y optimizar el sitio web.
- Garantizar el cumplimiento de obligaciones legales.
4. Legitimación
Las bases legales del tratamiento son:
- Consentimiento explícito del usuario.
- Ejecución de un contrato (cuando se compra un producto o servicio).
- Interés legítimo del responsable en mejorar sus servicios.
- Cumplimiento de obligaciones legales.
5. Plazo de conservación
Los datos se conservarán:
- Mientras exista relación comercial o de suscripción.
- Hasta que el usuario solicite la eliminación.
- El mínimo necesario para obligaciones legales cuando exista facturación.
6. Destinatarios
No cedemos datos a terceros, salvo obligación legal o servicios necesarios para el funcionamiento de la web (proveedores como plataformas de pago, email marketing, hosting, herramientas de analítica).
Todos actúan bajo contrato de confidencialidad y cumplimiento RGPD.
7. Derechos del usuario
El usuario puede ejercer sus derechos en cualquier momento:
- Acceso, rectificación y supresión
- Limitación u oposición
- Portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
- Reclamar ante la autoridad de control (AEPD) si considera vulnerados sus derechos
Para ejercer estos derechos puedes escribir a:
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8. Seguridad de la información
Aplicamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger la información y evitar accesos no autorizados, alteración o pérdida de los datos personales.
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